Formy i koszty dostawy
W trosce o wysoką jakość usług realizujemy wysyłkę Państwa zamówień za pośrednictwem firm kurierskich:
DPD - przesyłki paczkowe
- DHL - przesyłki wybranych produktów gabarytowych
Geis - przesyłki paletowe
Każde zamówienie mogą Państwo również bezpłatnie odebrać osobiście w magazynie naszej firmy w Rudzie Śląskiej.
Koszt wysyłki zależy od:
wybranego sposobu dostawy,
wagi i wymiarów zamówionych produktów.
Dostawy realizujemy na terenie Polski oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej.
Zdecydowaną większość opłaconych zamówień wysyłamy w ciągu 24 godzin od ich złożenia.
1. Odbiór osobisty - bezpłatnie
Adres: Aleja Rodziny Gürtlerów 100, Ruda Śląska
zamówienia opłacone z góry - odbiór w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godz. 6:00 - 20:00,
zamówienia z płatnością przy odbiorze - odbiór w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godz. 7:00 - 15:00,
termin odbioru można wskazać podczas składania zamówienia,
- przy odbiorze osobistym zamówień przyjmujemy płatności kartą, poprzez BLIK oraz gotówką (prosimy o odliczoną kwotę).
2. Lokalna bezpłatna dostawa Grembox
Dla zamówień z adresem dostawy znajdującym się w promieniu do 20 km od naszego Centrum Logistyczno-Magazynowego w Rudzie Śląskiej oferujemy bezpłatną dostawę własnym transportem Grembox. Wpisz kod pocztowy miejsca dostawy na tej podstronie i sprawdź, czy usługa jest dostępna pod Twoim adresem.
Z lokalnej bezpłatnej dostawy możesz skorzystać, jeśli:
- wartość zamówienia wynosi minimum 1000 zł brutto,
- adres dostawy znajduje się w promieniu do 20 km od Centrum Logistyczno-Magazynowego Grembox,
- zamówienie obejmuje maksymalnie 12 palet EURO 1200 × 800 mm lub ładunek do 1000 kg,
- rozładunek towaru może zostać zorganizowany po stronie Odbiorcy.
Dostawy realizujemy zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych (często już następnego dnia roboczego) w godz. 7:00 - 15:00.
Informację dotyczącą dostawy wysyłamy na adres e-mail lub numer telefonu podany w zamówieniu. Możemy też kontaktować się telefonicznie.
Płatność realizowana jest wyłącznie bezgotówkowo.
Zamówienie możesz opłacić:
- przedpłatą,
- przy odbiorze kartą,
- przy odbiorze BLIKIEM.
Nie przyjmujemy płatności gotówką.
Transport odbywa się samochodem Grembox bez windy rozładunkowej.
Towar dostarczamy pod budynek lub na rampę.
Lokalna dostawa Grembox pozwala połączyć w jednym zamówieniu produkty, które przy standardowej wysyłce są realizowane różnymi metodami dostawy (przesyłka paletowa, DPD, DHL).
Sprawdź kod pocztowy, dokładny zasięg usługi oraz wszystkie warunki lokalnej bezpłatnej dostawy: Lokalna bezpłatna dostawa Grembox
Jeżeli Twój adres znajduje się poza obszarem lokalnej bezpłatnej dostawy, możesz skorzystać z pozostałych dostępnych form transportu opisanych poniżej.
3. Przesyłka kurierska paczkowa (DPD)
dostawa zazwyczaj w ciągu 24 godzin od wysyłki z magazynu,
maksymalna waga paczki: 31,5 kg,
rekomendujemy wybór jednostki sprzedażowej "Paczka", aby maksymalnie wykorzystać gabaryt przesyłki,
koszt dostawy:
19 zł brutto - przedpłata
24 zł brutto - pobranie
4. Przesyłka kurierska paczkowa - wybrane produkty gabarytowe (DHL)
dostawa zazwyczaj w ciągu 24 godzin od wysyłki z magazynu,
maksymalna waga paczki: 31,5 kg,
koszt dostawy:
22 zł brutto - przedpłata
chwilowo nie obsługujemy realizacji wysyłek DHL za pobraniem
5. Bezpłatna dostawa kurierem paczkowym od 400 zł brutto
Dla zamówień o wartości minimum 400 zł brutto oferujemy bezpłatną dostawę kurierem paczkowym DPD lub DHL. Promocja dotyczy zamówień spełniających określone warunki dotyczące sposobu kompletacji i wysyłki.
Sprawdź zasady bezpłatnej dostawy kurierem paczkowym.
6. Przesyłka kurierska paletowa (Geis / Raben)
przesyłki paletowe realizujemy za pośrednictwem firm Geis oraz Raben,
po stronie Grembox jest organizacja i optymalizacja wysyłki oraz wybór przewoźnika;
Dział Logistyki Grembox każdorazowo dobiera przewoźnika tak, aby zamówiony towar dotarł do Klienta sprawnie, bezpiecznie i jak najszybciej,dostawa zazwyczaj w ciągu 24 godzin od wysyłki z magazynu,
rekomendujemy jednostki sprzedażowe "Paleta" lub "Zestaw Palet", jednak istnieje możliwość łączenia różnych towarów na jednej palecie,
maksymalna wysokość palety: 220 cm,
Koszt dostawy (przedpłata):
90 zł netto (110,70 zł brutto) - paleta 1200×800 mm
110 zł netto (135,30 zł brutto) - paleta 1200×1000 mm
140 zł netto (172,20 zł brutto) - paleta powyżej 1200×1000 mm
płatność za pobraniem - dodatkowo 10 zł netto za każdą paletę,
- płatność za pobraniem realizowana jest zarówno kartą jak i gotówką u kuriera (w kwocie do 15000 zł),
w przypadku towarów ponadgabarytowych lub o nietypowych wymiarach może zostać doliczona dodatkowa opłata.
7. Duże zamówienia wielkopaletowe
Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta w celu ustalenia indywidualnych kosztów transportu.Tel: +48 794 674 003
E-mail: biuro@grembox.pl
8. Wysyłka zagraniczna na terenie Unii Europejskiej
Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta w celu ustalenia indywidualnych kosztów transportu.
Tel: +48 794 674 003
E-mail: biuro@grembox.pl
Informacje dodatkowe
do realizacji zamówienia przystępujemy po zaksięgowaniu płatności,
w przypadku przelewu tradycyjnego zachęcamy do przesłania potwierdzenia - przyspieszy to wysyłkę.
Kontakt
W przypadku pytań lub niejasności prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta
Tel: +48 794 674 003
E-mail: biuro@grembox.pl